Serviciul Glif este operat de NEAT CODE S.R.L., Iași (în continuare „operatorul” sau „noi”). Prin folosirea unui aparat Glif sau a site-ului glif.ro accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești serviciul.
1. Serviciul
Oferim printare self-service alb-negru, în format A4, pe o față sau față-verso, la aparatele instalate în locațiile partenere. Fiecare aparat are propria pagină, deschisă prin codul QR de pe aparat. Încarci fișierele de pe telefon sau de pe calculator prin pagina aparatului, apeși „Printează” când ești lângă aparat și ridici foile din tava acestuia.
2. Prețuri și plată
- Prețul pe pagină este afișat pe aparat, pe pagina aparatului și încă o dată înainte de plată. Prețurile afișate sunt finale. O pagină înseamnă o față printată; la printarea față-verso, o foaie conține două pagini.
- Plătești cu cardul, prin Apple Pay sau prin Google Pay. Plățile sunt procesate de Stripe.
- La plată, valoarea comenzii este doar rezervată pe card. Încasăm, după printare, numai paginile care au ieșit efectiv din imprimantă.
- Valoarea minimă a unei plăți cu cardul este cea afișată în pagina de plată.
- Dacă nu se printează nicio pagină, rezervarea se anulează și nu încasăm nimic.
- Dacă nu putem stabili cu certitudine câte pagini au ieșit, comanda intră în verificare: nu încasăm nimic și nu reprintăm nimic până când operatorul stabilește ce s-a întâmplat.
3. Fișierele tale
- Poți printa numai fișiere pe care ai dreptul să le reproduci. Răspunzi integral pentru conținutul lor.
- Păstrăm fișierele doar cât este necesar pentru printare: le ștergem în cel mult 10 minute după finalizarea comenzii și în cel mult o oră după o comandă anulată sau expirată. Nicio comandă nu este păstrată mai mult de 72 de ore.
- Nu deschidem și nu citim fișierele. Conversia în PDF și numărarea paginilor se fac automat.
4. Limite
- cel mult 10 fișiere pe comandă;
- cel mult 50 MB și 2.000 de pagini pe fișier;
- cel mult 300 de pagini printate pe comandă.
Fișierele protejate cu parolă sau corupte nu pot fi printate.
5. Disponibilitate și răspundere
Un aparat poate fi temporar indisponibil: fără hârtie, fără toner, fără conexiune la internet sau într-o locație închisă. Nu garantăm disponibilitatea permanentă a serviciului. Răspunderea noastră față de tine se limitează la valoarea comenzii în cauză. Pentru foile ieșite cu defecte de printare se aplică politica de rambursări.
6. Contul (opțional)
Poți printa fără cont. Dacă îți creezi un cont, soldul pe care l-ai încărcat rămâne disponibil fără termen de expirare. Soldul bonus, primit prin coduri bonus sau oferte, nu se rambursează în bani.
7. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină. Ultima actualizare: 25 octombrie 2026.
8. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni sau de o comandă, scrie-ne la adresa de contact de pe site.